Veelgestelde vragen
Uitgebreide uitleg vind je op de pagina Uitleg.
Hoeveel personen kunnen er verblijven?+
Maximaal 6 gasten, waarvan maximaal 4 volwassenen. Kinderen tot en met 14 jaar mogen de vijfde en zesde gast zijn.
Is er een kinderbedje en een kinderstoel?+
Ja, uitsluitend op verzoek en tegen € 25 per set. Het gaat om een campingbedje van 60 bij 120 centimeter; beddengoed daarvoor neem je zelf mee. Geef het door bij je aanvraag, dan staat alles klaar bij aankomst.
Zijn huisdieren welkom?+
Eén hond is welkom, meld het even bij je aanvraag. We vragen je de hond af te spoelen als hij uit het bos komt, hem niet in de slaapkamers of op de bedden en banken te laten, en zorgvuldig met de inventaris om te gaan. Buiten staat een kraan met slang.
Hoe werkt de houtgestookte hottub?+
Je vult en stookt hem zelf; hout ligt klaar. Opwarmen duurt twee tot drie uur. Je vult hem voor elk gebruik met vers kraanwater en laat hem daarna leeglopen. Er mag alleen schoon water in, dus geen chemicaliën of badolie. De volledige uitleg met veiligheidsregels staat op de pagina Uitleg.
Is linnengoed inbegrepen?+
Ja, bed-, bad- en keukenlinnen zijn inbegrepen. Bedden zijn opgemaakt bij aankomst.
Hoe laat kan ik in- en uitchecken?+
Inchecken kan tussen 16:00 en 21:00 uur, uitchecken tussen 08:00 en 11:00 uur. Een paar dagen voor je aankomst sturen we je per e-mail de code van het sleutelkluisje. Daarmee laat je jezelf binnen, ook als je later op de avond aankomt.
Is er wifi of tv?+
Nee, allebei niet, en dat is een bewuste keuze. Het boshuisje is bedoeld om even helemaal schermvrij te zijn: luisteren naar de vogels, een boek, het vuur. Moet je onderweg kunnen werken, houd daar dan rekening mee.
Hoe werkt betalen?+
Na je aanvraag bevestigen wij de beschikbaarheid en ontvang je een factuur met iDEAL-betaallink.
Kan ik annuleren?+
Ja. Tot 42 dagen voor aankomst krijg je 70% terug, tot 28 dagen 40%, daarna 10%. Op de aankomstdag zelf is geen terugbetaling mogelijk.
Mag er gerookt worden?+
Binnen niet. Buiten graag met respect voor het bos en de buren.
Hoe steek ik de houtkachel aan?+
Luchttoevoer open, kleine droge houtjes kruislings, aanmaakblokje erbij en rustig laten opkomen. De stap voor stap uitleg staat op de pagina Uitleg.
Wat moet ik doen bij het uitchecken?+
Beddengoed afhalen, handdoeken in de wasmand, thermostaat op 12 graden, lichten uit, vuur volledig uit en de sleutel terug in het kastje. Het volledige lijstje staat op de pagina Uitleg.
Is er een ehbo-doos en een brandblusser?+
Ja. In het huisje vind je een ehbo-doos en een brandblusser, plus rookmelders. Bij het aanmaken van het vuur en bij de hottub is dat prettig om te weten. Gebruik je iets uit de ehbo-doos of de brandblusser, laat het ons dan even weten, dan vullen we hem aan.
Betaal ik een borg?+
Nee, we vragen geen borg. We rekenen erop dat je het huisje netjes achterlaat en schade of een defect meldt. Schade die jij of je gezelschap veroorzaakt, mogen we op je verhalen, ook als je het meldt; kleine ongelukjes rekenen we niet aan. Meld je iets niet en ontdekken wij het na je vertrek, dan komen de herstelkosten sowieso voor jouw rekening. Dat staat ook in de huisregels.